国庆我参加了春秋的内蒙古山西6日游，我们团共有40多人（有春秋，青旅，强生组成），一路上内蒙和山西的导游的服务态度还可以，只是有几个地方非常遗憾

1.在游览山西大同的云岗石窟后，团员们提出是否第二天去五台山前可以加个自费的景点，就是恒山的悬空寺，山西红马旅行社的毋哲（音）说可以，悬空寺的门票是60元，再加上路上汽油费和上缴旅行社的30%利润，所以每个人要出150元。后来因为团里有7名游客嫌贵（其实很多人有这种想法），所以就没有成行。后来从忻州出来，最后一天去平遥，由于时间非常宽裕（飞机是晚上八点多的），我们又提出是否可以加一个乔家大院（也是在平遥附近）的自费项目，导游说可以，每人加90元（乔家大院门票40元，其余又是什么汽油费）。自费的项目难道都没有统一的价目表吗？我们凭什么相信导游自己报出的价格？而且都没有发票的。

2.乔家大院全体人员都同意去了。可问题又来了。司机是内蒙人，据他说山西他从来没来过，也不认识路。当山西导游在我们车上收乔家大院的钱时，司机就笔直往前开车，前面高速公路有个叉口，是往石家庄和太原机场2个口子，那司机竟然就一直往石家庄开了，等导游回头，我们一车子人都已经往石家庄方向去了。等下一个高速掉头，车都开了7，80公里了，所以我们6日这天早上从忻州8点半出来，到平遥都2点半了，吃了午饭就急忙游览古城后就直接回机场了，乔家大院最终也没去。这还不算，由于司机不认识路，导游一个是内蒙人，一个是山西大同人，也不认识太原的路，所以我们高速上，在大街上，不止一次停车问路（估计有5次）。前一天在五台山司机也是不认识路，结果我们从下午从五台山出来到忻州是晚上10点多了。请问旅行社怎么可以叫个不认识山西路（连基本大方向都不知道）的司机来开车？

3.我们报名时候，都是不包括正餐的，可到了内蒙古，导游小姚就说，为了防止我们走散，让我们都交每餐20元，他给我们安排，后来团员强烈反对，他就包了所有的午餐和第二天的晚餐。第一顿午餐是25元，其余都是20元，菜的质量非常差，20元就是按上海的消费水平都没有那么差。（都是重复的炒卷心菜，白菜帮子，番茄，拌卷心菜，走油肉烧萝卜，羊肉片炒大蒜）。请问既然不包括正餐，为何还要强制消费？