上海兴国宾馆在2005年10月南航机上杂志《NIHAO》中刊登了一个广告，画面是这样的：

　　一片绿草地上坐着一个3、4岁的外国小男孩，手里拿着一个胡萝卜，小孩旁边有一只小白兔，小男孩正准备给小白兔吃胡萝卜，而在小白兔旁边的草地上有一位年龄20多岁的中国女服务员却双膝跪地，双手托着一个直径约40厘米的银色茶盘，茶盘上放满了胡萝卜。

　　看过之后心里总觉得不是很舒服，为什么女服务员要跪在地上，而且跪在一个外国小男孩的面前，难道只有这样才能体现出兴国宾馆的优质服务吗？

　　为什么不能换成中国小男孩，为什么女服务员不能换成外国女人？兴国宾馆只是为外国人服务的吗？应该不是，因为这家宾馆就在上海，也接待中国人。兴国宾馆的工作人员都是中国人吗，也不是，至少宾馆的总经理是外国人。如果是体现兴国宾馆的优质服务，为什么不让这个老外总经理跪在那里给中国男孩托茶盘呢？