第一次去普陀山旅游,在CTRIP上做了点功课.发现大多数TX所选择的都是农家乐,而且好象口碑都不错.我想这样自然是体现了当地农家乐的竞争激烈之程度,生意的兴隆最主要的还是取决于服务.最后有缘选择了西山新村的王阿姨农家小苑.住了2天,还是相当满意的,老板确实很热情周到,住宿环境也不错.但因为是第一次去也没住过其他的地方,而且老板很善于交流,所以觉得老板对我们的热情什么的,我们也没感到特别.可是在最后发生的一件事,我们真正体会到了老板的诚信与善良.事情是我们叫老板帮我们代购了回上海的车票,车子是要到普陀山对面的沈家门乘的.结果到了车站检票上车的时候,我们才发现票子是错误的,不是今天的票子,大家一下子都傻了,(我们马上在乘车处要求退票的,但由于不是那里买的,不让我们退,而且6张票子要和他们的总公司谈.)再过20分钟就要开车了,我们总共6张要700多的钱,损失可是蛮大啊,于是马上拨打了老板的电话,和她说明了情况.本以为没什么希望了,当初老板给我们的时候自己粗心也没确认,早知道的话还可以换,所以她也不能付全责,而且我们已经离开了,她完全可以不承认.但事实是老板真的是很诚信与善良,她说很对不起把我们的票子买错了,叫我们就地买新的票子,然后把我们现在的票子寄给她,她来处理,然后把钱打给我们.当时我们也怀疑过老板是不是真的啊,但没办法只能这样了,于是我们又买了票子回上海了.过了一个多小时,老板就打电话过来了,说帮我们谈好了,叫我们到家后立即把票记给她,总公司同意她给我们退票子了,她还说明天就帮我们的票款汇出.哈哈,那时我们终于被老板的诚信与善良打动了,我们很感谢她,也很佩服老板的能力,这么快帮我们搞定了退票.实际上我们一接触老板的时候就认为她很善于交流,很商业化的人,呵呵.我们感谢老板的时候老板说,不用谢她的,她也应该帮我们的,因为她也有责任.但她说我们一定要帮长途汽车公司宣传一下,宣传一下他们公司的服务也是那样的好,同意我们这种情况下退票.(呵呵,想想肯定是老板这样承诺汽车公司才这么快帮我们搞定退票的)回到家第2天中午我们就把票子寄给了老板,老板也把钱汇给了我们.

在此写下这篇文章,特别感谢一下普陀区长途汽车公司(是在汽车站乘的那家公司,因为好象有2家不同的长途汽车公司,别感谢错了.呵呵)

同样也感谢老板的诚信与善良,我也是在CTRIP上有缘找到老板的,推荐大家参考一下http://www.ctrip.com/Community/ItineraryWri/ShowWriting.asp?writing=992735

王阿姨,手机13567657724 电话0580-3991277 0580-6091384 Blog, http://blog.sina.com.cn/putuoshan0580