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亚太目的地积极应对 靠特色吸引中国游客

http://www.xieyouji.com 携游记 2006-07-23  [ ]   作者:
欧洲游的全面开放近几个月来吸引了大多数媒体和游客的眼球。然而,记者在采访中了解到,其他出境旅游目的地的驻华旅游机构对此并没有感到太大的压力。他们几乎异口同声地表示本国的入境游不会受到欧洲游的影响,并强调会用自己的特色来吸引中国游客。
    泰国国家旅游局北京办事处首席代表周仰远用泰国游客的出游变化做例子说,以前很多泰国人在经济状况特别好的时候到欧洲旅游,但欧洲属于长线,机票和花费都比较高,有能力到欧洲旅游的一般都是比较有钱的人,现在更多的泰国人转向到中国、日本等亚洲国家。泰国人到欧洲的重游率低,通常要好几年才会去一次。中国可能也会经过同样的过程。毕竟到欧洲旅游一次要1万多块钱,到东南亚旅游可以去上两次或三次。另外,欧洲游时间比较长,中国游客能有较长假期的并不太多,多数人还是只能选择时间比较短的东南亚游。他表示,不仅到泰国的游客与到欧洲的游客有着收入水平和消费水平高低的不同,而且泰国有泰国的特色,与欧洲的卖点是不同的,不能相互代替。正是由于这些原因,目前到泰国旅游的中国游客中有20%左右是回头客。
    从发展的角度出发,泰国旅游局还积极推广有特色的深度产品。比如,泰国旅游局与中国几家大旅行社联手推出周末高尔夫游一年多以来取得了很好的效果。这项产品集度假、打球、游览、spa于一体,住宿5星级酒店,服务质量较高,价格在5000多元。类似这样的产品摆脱了单纯观光的模式,满足了不同消费层次游客的需求,进一步增加了泰国游的吸引力。
    澳大利亚在1999年成为中国公民旅游目的地以来不断发展市场,培训中国的旅游业者,建立了网络,也累积了不少经验。对于欧洲目的地的开放,澳大利亚旅游部门同样显得非常沉稳。
    根据数据显示,2004年1月至6月期间,共有12万人次的中国旅客到访澳大利亚,比2002年同期上升30%,比2003年更是上升达51%。澳大利亚旅游局中国区负责人表示,澳大利亚的旅游环境与其他旅游目的地截然不同,结合了自然与城市风尚的景观、多元的文化背景,提供了各种不同的旅游乐趣。相信澳大利亚仍然是中国游客心目中“一个最炙手可热的旅游目的地”。
    澳大利亚旅游局还表示,今后,澳大利亚旅游局将致力于在中国进行各方面的调研,以进一步深入了解中国旅游市场的变化以及中国旅游者的需求,从而作出相应的调节与配合。
    对澳大利亚来说,另一个有利因素是继早已开放的北京、上海、广东3个重点推广地区之外,河北、山东、江苏、浙江、重庆、天津等6省市的游客从今年7月1日开始也可以到澳大利亚旅游。同时,随着澳大利亚航空公司于12月开通上海悉尼直航航班以及更多中国经香港至澳大利亚的航班,前往澳大利亚旅游将会更方便。
    韩国和日本在历史和文化上与中国有很多相似的地方,两国都希望利用这一点拉近与中国游客的距离。
    韩国观光公社北京办事处表示,中国旅游市场正不断增长,到国外旅游的游客也将激增。欧洲旅游的开放会对韩国旅游带来一些影响,但不会只是负面影响。韩国也具有不亚于其他国家的旅游魅力和国家形象。去年韩国观光公社对中国国家旅游局指定的10家旅游社进行了问卷调查,结果显示,韩国观光的优势是冬季的滑雪,济州的景观,四季分明和发达的都市景观,与中国邻近及购物机会等。
    该办事处表示将主动出击进行宣传促销,扩大韩国的影响。例如,今年和明年,他们要将宣传范围从北京、上海、广州为主扩大为全中国,加强电视和报纸广告,为了开发新线路邀请旅游业者,为了报道韩国旅游信息及资源邀请记者到韩国访问,还有举办以青少年为对象的宣传活动等。为了配合大批中国游客到韩国旅游,他们还将不断提高和改善交通、住宿、导游素质等各个方面的接待能力。
    该办事处分析说,由于韩国近欧洲远,去欧洲旅游的中国游客应该都有过访问韩国的经验。现在到日本、美国、加拿大旅游的游客经由韩国时是免签证。为了对应欧洲对中国游客开放的形势,观光公社计划向韩国政府提议到欧洲旅游的游客经由韩国时也能免签证。如果可以的话,因欧洲目的地国的开放,韩国反而可以吸引中国中层以上人群的游客。
    日本国际观光振兴会北京办事处认为,欧洲市场对中国人来说是很有魅力、人气很高的,但是喜欢日本的中国人同样也不少,所以他们完全不用担心。
    日本的优势在于“近”。首先是距离近。乘坐飞机只需要3个小时左右,不会感觉累。其次是文化相近。像茶、佛教、汉字等都是从中国传来的,会令中国的游客感到很亲切。
    从2003年起,日本政府实施“赴日旅游宣传推进计划”,并开展了一系列的推介活动。例如:媒体广告、旅行社及媒体的赴日考察旅行、以旅行社销售人员为对象的赴日旅游研修会、参加中国当地的旅游博览会等。
    此外,自2004年9月15日起,继北京、上海、广东之后,又增加天津、辽宁、山东、江苏、浙江等省市为赴日团体旅游开放地。并于9月1日起,中小学生赴日修学团还可享受免签证待遇。
  
   
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