| 上海对规范旅游市场作出一系列举措 |
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| http://www.xieyouji.com 携游记 2006-07-24
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今后，来申城的旅游者可以玩得更放心。7月23日提请上海市人大常委会41次会议审议的《关于上海市旅游业发展情况的报告》表明，今年以来，上海市对旅游业市场整顿、旅游行风建设作出了一系列举措，将使上海市的旅游业更具竞争力。上海市人大常委会主任陈铁迪、副主任龚学平分别主持会议。
这些举措包括：建立公开合法的企业间佣金收受制度，建立导游人员工作报酬机制，旅行社共同承诺导游人员不收回扣，接受游客监督；购物、消费场所签订《诚信经营公约》，商品明码标价，对质量不符合要求或价格不合理的旅游商品实行14天内100％退货，并承诺不给导游人员回扣；规范导游服务，取缔无证导游、私自带团、非法“伴游”行为，实行对导游人员计分管理，建立培训、年审制度；查处旅行社超范围经营和非旅行社单位和个人的非法经营，整治“零团费”、“负团费”，清理虚假旅游广告；规范旅行社用车，开展旅游车的安全整顿。近期整顿的重点是本市旅游购物和旅游消费场所。
陈铁迪指出，有关部门要抓好管理，不断提高旅游服务质量，在旅游行业中真正树立起“诚信”意识，为上海市旅游业的进一步发展创造良好、公平、有序的环境。据悉，市人大常委会已将旅游立法列为今年立法调研的重点项目。（解放日报）
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