| 谁导演了导游下跪事件 |
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| http://www.xieyouji.com 携游记 2006-11-01
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广州日报 作者: |
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参加上海旅游集散中心组团旅游的3名游客不愿随团乘船游览,导游小李便与其约定集合上车时间。然而,3名因故迟归的游客却让其他游客等了1个半小时。游客们要求小李联系旅行社当场敲定赔偿数目,这让不知所措的小李在众人指责中多次下跪求饶,直到自掏腰包向游客赔偿了1500元才平息众怒。“导游下跪事件”在上海引起极大反响,并由此展开了一场“文明旅游”的 大讨论(新华网10月15日)。
那么,究竟又是谁导演了“导游下跪事件”呢?
导游在收钱时告知:去鼋头渚70元,从鼋头渚坐船去三山岛40元。这3名游客决定“最后坐船”项目不参加,可当他们到鼋头渚码头发现,鼋头渚的门票70元已包括坐船费用。后来,小李同意这3人到岛上补玩一趟,最终导致他们3人迟归。由此可见,这起因迟到而引发的“导游下跪事件”,首先在于旅行社的不规范操作。
可以说,在这起事件中,即便暴露出了游客不宽容、不厚道、不善良等“不文明旅游”现象,同时更暴露了旅游机构“不文明经营”的丑恶内幕。
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