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旅游也是商品,有时一不留神也会买到“伪劣产品”,更糟的是这件“商品”得耗上您更多的精力和时间。上海旅游监督所有关负责人表示,要想出门旅游物有所值,首先要懂得维护好自己的权利。 小窍门 出门旅游者都想保质保量,玩得开心。旅游管理部门近日向本报记者透露了一些出行旅游要注意的小窍门: 1、要选择有资质的合法旅行社。沪上有资质的旅行社都有旅委许可的铜牌。工商执照经营内容上明确写上了旅游这一项。有资质的旅行社,要受旅游行业协会的管理,要受旅游行业主管部门的管理,还交纳了旅游质量保证金。因此,一旦发生纠纷,不会出现投诉无门的情况。 2、合同上抬头和公章要吻合。不论是选择哪一家旅行社,都要签定旅游合同。签订旅游合同要注意几个方面: 首先,付款当天就要签合同。因为旅游在某种程度上是一种期货,非有形商品,因此缺乏确定性。不签合同,就意味着权利有可能受到损害。 其次,旅游合同上,甲方和乙方一定要明确,要注意抬头和公章是否吻合,是否是同一家旅行社,以避免无人承担责任。 第三,格式合同上,每一个空白都要填清楚。比如,航班出发、回来时间,所用旅游车是什么类型的。如果当地气候寒冷或炎热,旅游用车要写明是空调车。还有,住宿如果希望是三星级的,就不要用“三星级标准”这样模糊的字眼来表述。 第四,写清楚日期,这在出现纠纷举证上有时很关键。 最后,合同上可以约定购物次数。 3、发票金额要写清楚,不要多开发票。个别时候旅行社先开了收据,应在收据上注明大致的旅游项目。 4、自费项目要协商好。个别导游为了吃回扣,喜欢拉游客到很多景点,针对这些问题,游客可以和旅行社约定好,并有权拒绝不合理的收费项目。
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